1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Công ty TNHH Quảng Cáo Trực Tuyến SEO (“Công ty”) thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

  • Cung cấp các dịch vụ quảng cáo trực tuyến, thiết kế website, SEO tổng thể và marketing kỹ thuật số;

  • Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, gửi báo giá, hợp đồng và các chương trình ưu đãi;

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.

Thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ;

  • Tên doanh nghiệp, mã số thuế (nếu có);

  • Yêu cầu tư vấn, nội dung dự án hoặc thông tin liên hệ gửi qua website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:

  • Liên hệ tư vấn, báo giá và thực hiện hợp đồng dịch vụ;

  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, chăm sóc sau bán hàng;

  • Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo về sản phẩm mới hoặc bản tin marketing (nếu khách hàng đồng ý);

  • Thực hiện các yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của Công ty cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu; hoặc

  • Công ty chấm dứt hoạt động; hoặc

  • Thông tin không còn phục vụ cho mục đích thu thập ban đầu.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Nhân viên của Công ty TNHH Quảng Cáo Trực Tuyến SEO có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng;

  • Đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp dịch vụ hosting, domain, email (chỉ trong phạm vi cần thiết và có cam kết bảo mật thông tin);

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN SEO
📍 Địa chỉ: Đường 48, Ấp Nam, Phường Tam Long, TP. Hồ Chí Minh
📧 Email: quangcaoseovn@gmail.com
📞 Hotline: 0914 117 879
🌐 Website: https://quangcaoseo.vn

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận, chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình;

  • Gửi yêu cầu qua email: quangcaoseovn@gmail.com hoặc hotline: 0914 117 879;

  • Công ty sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Công ty TNHH Quảng Cáo Trực Tuyến SEO cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam;

  • Không tiết lộ, chuyển giao, mua bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng;

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật, mã hóa và an ninh để bảo vệ dữ liệu tránh mất mát, truy cập trái phép hoặc lạm dụng;

  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ dữ liệu bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, Công ty sẽ thông báo và phối hợp với cơ quan chức năng điều tra, xử lý kịp thời.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của Công ty.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website https://quangcaoseo.vn ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.